چۆن زیرەکی دەستکرد کارمەندانی بانکە گەورەکانی بێکار کرد
لە ئێستادا ژیریی دەستکرد بووەتە هۆی بەرزبوونەوەیەی قازانجی کۆمپانیاکان، بەڵام لە بەرامبەردا دەرفەتی کاری بۆ مرۆڤ کەم کردووەتەوە. ئەم وەرچەرخانە تەکنەلۆژییە هەرچەندە تێچووی بەرهەمهێنانی دابەزاندووە، بەڵام ئاستەنگیەکی گەورەی بۆ داهاتووی پیشە باوەکان دروست کردووە.
لە کاتێکدا جیهانی دارایی بەدەست گۆڕانکارییە ئابوورییەکانەوە دەناڵێنێت، بانکە زەبەلاحەکانی واڵ ستریت هاوکێشەیەکی نوێیان هێناوەتە کایەوە: زیادکردنی قازانج لە ڕێگەی کەمکردنەوەی مرۆڤ و زیادکردنی ئامێر.
ڕاپۆرتە نوێیەکان ئاماژە بەوە دەکەن کە بانکە گەورەکانی وەک JPMorgan Chase، Bank of America و Citigroup، لە کاتێکدا قازانجێکی خەیاڵییان تۆمار کردووە، بە هەزاران کارمەندیان لە کارەکانیان دوور خستووەتەوە.
بەپێی ئامارە داراییەکان، شەش بانکی گەورەی ئەمریکا تەنها لە ماوەی ڕابردوودا نزیکەی ٤٧ ملیار دۆلار قازانجیان بەدەست هێناوە، کە ئەمە گەشەکردنێکی بەرچاوی ١٨٪ـە. بەڵام ئەم سەرکەوتنە داراییە لایەنێکی تاریکی هەیە؛ هەر لەو ماوەیەدا نزیکەی ١٥,٠٠٠ کارمەند لە کارەکانیان بێبەش کراون. ئەم دۆخە نیشان دەدات کە بانکەکان چیتر بۆ زیادکردنی داهات تەنها پشت بە هێزی مرۆیی نابەستن.
زیرەکی دەستکرد؛ بزوێنەری نوێی بانکداری
ئەو شۆڕشەی ئێستا لە پشت پەردەی بانکەکانەوە دەگوزەرێت، زیرەکی دەستکردە (AI). ئەم تەکنەلۆژیایە چیتر تەنها تاقیکردنەوە نییە، بەڵکو بە شێوەیەکی فەرمی لە جومگە هەستیارەکاندا جێگیر کراوە:
لە بەشە کارگێڕییەکان (Back-office): بۆ پرۆسەکردنی خێرای بەڵگەنامە یاساییەکان و ڕێکخستنی داتاکان.
لە بەشی خزمەتگوزارییەکان (Front-office): بۆ پەسەندکردنی مامەڵە بانکییەکان و پەیوەندی لەگەڵ کڕیاران.
ستراتیژیی "جێگرتنەوە" نەک "هاوکاریکردن"
هەرچەندە لە سەرەتای دەرکەوتنی AI، بەڕێوەبەرانی دامەزراوە داراییەکان جەختیان لەوە دەکردەوە کە ئەم تەکنەلۆژیایە تەنها یارمەتیدەرە، بەڵام لێدوانە نوێیەکان ڕاستییەکی تر دەردەخەن. بەنموونە براین مۆینیهان، بەڕێوەبەری جێبەجێکاری Bank of America، بە ئاشکرا باسی لە ستراتیژییەک کرد بۆ لابردنی کار و جێگرتنەوەی بە تەکنەلۆژیا.
هەروەها بانکی Citigroup هەنگاوێکی گەورەتری ناوە؛ ئەوان پلانیان داناوە بۆ کەمکردنەوەی ٢٠,٠٠٠ کارمەند لە ساڵانی داهاتوودا. ئەم پڕۆسەیە بە هاوکاریی کۆمپانیا زەبەلاحەکانی تەکنەلۆژیا وەک Google، Microsoft و OpenAI بەڕێوە دەچێت، بە ئامانجی گۆڕینی سیستەمی بانکداری بۆ سیستەمێکی تەواو ئۆتۆماتیکی.
بە گشتی ئەزموونی واڵ ستریت زەنگێکی مەترسیدارە بۆ بازاڕی کار لە هەموو جیهان. ئەم ڕەوتە دەیسەلمێنێت کە زیرەکی دەستکرد تەنها ئامرازێکی بەرهەمهێنان نییە، بەڵکو هێزێکی گۆڕانکارە کە دەتوانێت پێکهاتەی پیشەکان لە بنەڕەتەوە بگۆڕێت. لێرەدا پرسیارە جەوهەرییەکە ئەوەیە: ئایا مرۆڤ دەتوانێت لەم کێبڕکێیەدا لەگەڵ زیرەکی دەستکرد بەردەوام بێت، یان واڵ ستریت تەنها سەرەتایەکە بۆ کۆتاییهاتنی سەردەمی بانکداریی کلاسیکی.
